TERMOS E CONDIÇÕES

1. Sobre a BMKT Digital

A BMKT Digital oferece serviços de marketing digital, identidade visual, gestão de redes sociais, criação de sites, landing pages, materiais digitais e soluções voltadas para o fortalecimento da presença digital de empresas e especialistas.


2. Contratação dos Serviços

A contratação dos serviços pode ser realizada de forma online através de atendimento via WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais da BMKT Digital.

Ao contratar qualquer serviço, o cliente concorda com os termos descritos nesta página.


3. Prazos de Entrega

Os prazos variam de acordo com o serviço contratado e começam a contar após:

  • confirmação do pagamento;
  • envio das informações necessárias pelo cliente.

Atrasos no envio de materiais ou aprovações podem impactar no prazo final do projeto.


4. Pagamentos

Os valores dos serviços são informados previamente durante o atendimento.

Os pagamentos podem ser realizados através dos meios disponibilizados pela BMKT Digital.

Projetos iniciados não possuem reembolso após aprovação inicial ou início do desenvolvimento.


5. Alterações e Aprovações

Cada serviço pode incluir uma quantidade determinada de ajustes e alterações, informadas durante o atendimento.

Após a aprovação final do cliente, novas alterações poderão ser cobradas separadamente.


6. Gestão de Redes Sociais

Os serviços de gestão de Instagram e redes sociais possuem contrato mínimo de 2 meses, devido ao planejamento, desenvolvimento estratégico e acompanhamento das ações realizadas.


7. Responsabilidades do Cliente

O cliente é responsável por:

  • enviar informações corretas;
  • fornecer materiais necessários;
  • acompanhar aprovações e retornos;
  • manter os pagamentos em dia.

8. Atendimento

Nosso atendimento é realizado de forma 100% digital, permitindo atender clientes em diferentes regiões.

Os horários de atendimento podem variar conforme disponibilidade da equipe.


9. Direitos de Uso

A BMKT Digital poderá utilizar projetos desenvolvidos em seu portfólio, redes sociais e materiais de divulgação, salvo quando houver solicitação contrária do cliente.


10. Atualizações dos Termos

A BMKT Digital poderá atualizar estes termos e condições sempre que necessário, sem aviso prévio.