TERMOS E CONDIÇÕES
1. Sobre a BMKT Digital
A BMKT Digital oferece serviços de marketing digital, identidade visual, gestão de redes sociais, criação de sites, landing pages, materiais digitais e soluções voltadas para o fortalecimento da presença digital de empresas e especialistas.
2. Contratação dos Serviços
A contratação dos serviços pode ser realizada de forma online através de atendimento via WhatsApp, e-mail ou outros canais oficiais da BMKT Digital.
Ao contratar qualquer serviço, o cliente concorda com os termos descritos nesta página.
3. Prazos de Entrega
Os prazos variam de acordo com o serviço contratado e começam a contar após:
- confirmação do pagamento;
- envio das informações necessárias pelo cliente.
Atrasos no envio de materiais ou aprovações podem impactar no prazo final do projeto.
4. Pagamentos
Os valores dos serviços são informados previamente durante o atendimento.
Os pagamentos podem ser realizados através dos meios disponibilizados pela BMKT Digital.
Projetos iniciados não possuem reembolso após aprovação inicial ou início do desenvolvimento.
5. Alterações e Aprovações
Cada serviço pode incluir uma quantidade determinada de ajustes e alterações, informadas durante o atendimento.
Após a aprovação final do cliente, novas alterações poderão ser cobradas separadamente.
6. Gestão de Redes Sociais
Os serviços de gestão de Instagram e redes sociais possuem contrato mínimo de 2 meses, devido ao planejamento, desenvolvimento estratégico e acompanhamento das ações realizadas.
7. Responsabilidades do Cliente
O cliente é responsável por:
- enviar informações corretas;
- fornecer materiais necessários;
- acompanhar aprovações e retornos;
- manter os pagamentos em dia.
8. Atendimento
Nosso atendimento é realizado de forma 100% digital, permitindo atender clientes em diferentes regiões.
Os horários de atendimento podem variar conforme disponibilidade da equipe.
9. Direitos de Uso
A BMKT Digital poderá utilizar projetos desenvolvidos em seu portfólio, redes sociais e materiais de divulgação, salvo quando houver solicitação contrária do cliente.
10. Atualizações dos Termos
A BMKT Digital poderá atualizar estes termos e condições sempre que necessário, sem aviso prévio.
